Termos do serviço

Bem-vindo à Mouja! Ao utilizar o nosso website e adquirir os nossos produtos, concorda com os seguintes termos e condições. Por favor, leia-os atentamente.

1. Informação Geral

• A Mouja é uma marca propriedade e operada por Sam & Anna, de França, com sede em Taghazout, Marrocos.

• Estes Termos de Serviço regem toda a utilização do nosso website e serviços.

• Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. A utilização contínua do website significa aceitação de quaisquer alterações.

2. Produtos & Pedidos

• Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade.

• Esforçamo-nos para garantir que as descrições dos produtos, imagens e preços sejam precisos. No entanto, podem ocorrer erros ocasionalmente.

• Ao fazer um pedido, concorda que toda a informação que fornece é verdadeira, precisa e completa.

3. Preços & Pagamento

• Os preços são apresentados em EUR (ou moeda local equivalente, quando aplicável).

• O pagamento deve ser feito na totalidade antes de o seu pedido ser enviado.

• Aceitamos principais cartões de crédito, PayPal e outros métodos de pagamento seguros.

4. Envio & Entrega

• Oferecemos envio gratuito para todo o mundo (2–4 dias úteis) a partir dos nossos armazéns em França e Marrocos.

• Os tempos de entrega estimados são fornecidos apenas para orientação e podem variar.

5. Devoluções & Reembolsos

• Pode devolver o seu produto dentro de 14 dias após o recebimento.

• As devoluções devem estar não utilizadas e na sua condição original.

• Os reembolsos são processados dentro de 7–10 dias úteis após recebermos a sua devolução.

• Por favor, consulte a nossa Política de Devolução completa para mais detalhes.

6. Utilização do Website

• Concorda em não fazer um uso indevido do website (por exemplo, cometer fraude, tentar hackear ou distribuir conteúdo prejudicial).

• Podemos suspender ou bloquear o acesso ao website se estes termos forem violados.

7. Propriedade Intelectual

• Todo o conteúdo do website, incluindo logótipos, texto, imagens e designs, é propriedade da Mouja e está protegido por leis de direitos autorais.

• Não pode usar, reproduzir ou distribuir qualquer material sem o nosso consentimento por escrito.

8. Limitação de Responsabilidade

• A Mouja não é responsável por quaisquer danos indiretos, acidentais ou consequenciais relacionados com a utilização dos nossos produtos ou serviços.

• A nossa responsabilidade nunca excederá o montante pago pelo produto adquirido.

9. Lei Aplicável

• Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis de França.

• Quaisquer disputas estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais em França.

10. Contacte-nos

Para qualquer dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contacto connosco em:

📧 sam@mouja.shop