Termos de venda

Bem-vindo à Mouja! Ao fazer um pedido no nosso website, você concorda com os seguintes termos e condições:


1. Produtos

  • Todos os produtos são descritos da forma mais precisa possível.
  •  As cores, materiais e texturas podem variar ligeiramente devido às configurações do ecrã ou processos de fabrico.


2. Preços e Pagamento

  • Todos os preços estão listados em EUR/USD e incluem impostos quando aplicável.
  • O pagamento deve ser feito na totalidade no momento da compra através dos métodos seguros oferecidos no checkout.


3. Envio

  • Oferecemos envio gratuito para todo o mundo a partir dos nossos armazéns na França e em Marrocos.
  • O tempo de entrega é normalmente 2 a 4 dias úteis, dependendo da localização.
  • Uma vez enviado, você receberá um número de rastreamento.


4. Devoluções e Trocas

  • Você pode devolver ou trocar o seu pedido dentro de 14 dias após a entrega.
  • Os itens devem estar não utilizados, em condição original e com todas as etiquetas anexadas.
  • Os custos de envio para devolução são da responsabilidade do cliente, a menos que o produto esteja defeituoso ou incorreto.


5. Reembolsos

  • Os reembolsos serão processados assim que o produto devolvido for recebido e inspecionado.
  • Os reembolsos são emitidos através do método de pagamento original dentro de 7 a 10 dias úteis.


6. Responsabilidade

  • A Mouja não é responsável por atrasos causados por alfândega, serviços postais ou outras circunstâncias fora do nosso controlo.
  • Não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos ou consequenciais resultantes do uso dos nossos produtos.


7. Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo deste website (logótipos, fotos, textos, designs) é propriedade da Mouja e não pode ser utilizado sem permissão.


8. Lei Aplicável

  • Estes Termos e Condições são regidos pela lei francesa (França sendo a nossa base registada).